音乐至上
从 W960i 的配置就知道，它是设计给音乐上瘾的玩家使用。萤幕下方还有触控式音乐快捷键，轻碰一下就可以选曲，方便性更进一步。

W960 内建 Walkman Touch 音乐播放程式，可直接利用触碰萤幕来操作，一些 Walkman 手机必要的功能，如 MegaBass、PlayNow、TrackID，W960i 也一概支援。手机还有 FM 收音机，想听现在最 Hit 流行歌曲或新闻也没问题。

W960 内建的 TrackID 也有新功能。有别于以往 TrackID 的搜寻结果只有歌手、专辑名称与曲目，新版 TrackID 更可以把歌手与专辑的背景资讯一并传送。除此之外，新版也改变了以往只能录制声音上传的搜寻方式，如果使用者知道歌手、专辑、曲名或是歌词的资讯，也可经由输入文字的方式查找，让搜寻结果更准确。

320 万好摄机
别以为 W960i 强调音乐，就不重视照相，它内建 320 万画素相机，支援自动对焦与补光灯，拍完照片后也可利用 MMS、电子邮件传送，或是上传至部落格中与全世界分享。

智慧作业系统
W960i 内建 Symbian 9.1 作业系统、UIQ 3.0 使用者介面，支援手写输入，而手机侧面也设有 Jog Dial 滚轮键，方便单手操作。承袭智慧型手机的优点，W960i 内建许多功能，如文件浏览器、Opera 网页浏览器等，它也支援 MS Exchange AvtiveSync 同步，让商务人士也能如鱼得水。此外，W960i 内建 WLAN 无线网路，让网路连线更快速。

SonyEricsson W960i 相关功能列表∶
● 内建 Symbian 9.1 UIQ 3.0 作业系统
● 内建 8 GB 记忆体
● 内建 Walkman Touch 音乐播放程式
● 支援 A2DP
● 内建 WLAN 802.11b 无线网路
● 支援 30 FPS 影片录制
● 内建 Opera 网路浏览器
● 支援手写输入
● 内建蓝牙 2.0 版
● 支援 USB 2.0
● 支援 TrackID、MegaBass
● 支援 email
● 内建文件浏览程式